Zodiara: solicitar eliminación de datos

Puedes iniciar una solicitud de eliminación de tu cuenta de invitado y sus datos asociados escribiendo a hello@rretamal.dev. No necesitas conservar la app instalada para iniciar la solicitud.

Indica que usas Zodiara y que deseas eliminar tu cuenta y datos. Como las cuentas de invitado no tienen un correo registrado, podríamos necesitar información adicional para localizar la cuenta y verificar que la solicitud te pertenece. No envíes contraseñas, tokens de autenticación ni identificadores publicitarios por correo.

La eliminación se procesa después de verificar la solicitud. Abarca la cuenta de invitado, saldo de lunas, lecturas guardadas en el servidor y registros de instalación asociados que podamos verificar, incluidos notificaciones y eventos de uso. No es instantánea. Puede conservarse un registro mínimo de la solicitud para soporte y para evitar su procesamiento duplicado, además de los registros sujetos a obligaciones legales, seguridad o prevención de fraude aplicables.

Desinstalar la app no elimina automáticamente los datos del servidor. Los registros administrados por proveedores, como los registros operacionales, siguen sus configuraciones de conservación.

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